Realizar, garantizar y asegurar que los Back Ups los programas de sistemas que maneja. para salvaguardar la información de la compañía tanto en temas contables y médicos, conforme al instructivo implementado en la organización y actualizado de forma constante. - Supervisar BackUps de los programas que maneja en la parte de Audiologia, Ama PTA, Rew134, Novah y VNG. - Realizar copia en un disco duro externo de todas las carpetas que pertenecen a la red y se encuentran alojadas en el servidor. - Asesoramiento tecnológico y acompañamiento para el uso y la compra de equipos tecnológicos, y/o servicios requeridos para el buen funcionamiento de las operaciones administrativas, así como también para la compra de tintas, tóner y otros equipos e insumos de sistemas. - Realizar soporte remoto para la solución de inconvenientes que se presenten con el sistema, Via TeamViewer o Escritorio remoto si el problema es en el servidor en el momento que sea requerido. - Ofrecer el apoyo de mesa de ayuda para solucionar problemas de software y hardware. - Realizar el monitoreo del servidores, verificando que este en perfecto funcionamiento y activo frente a las llamadas, realizando pruebas de las líneas telefónicas diarias. - Monitorear el CCTV para garantizar el buen funcionamiento de las cámaras instaladas. - Verificar los vencimientos y actualizaciones de las diferentes licencias con las que cuenta para los programas y sistemas adquiridos. - Capacitar al personal cada 3 meses sobre el manejo adecuado de los equipos de computo, impresoras, scaner y telefonos, toma corriente ect. - Realizar mantenimiento preventivo a los equipos de cómputos según cronograma establecido, actualizar las hojas de vida y notificar si se realizan cambios de piezas al equipo de computo, impresoras, escaner, etc cada vez que se requiera. - Realizar y controlar inventario de equipos de cómputos y de sistemas, mantenerlo organizado y actualizado.